cq10 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan cq10. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Kemaskini terakhir: 2026
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform cq10, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan cq10.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform termasuk pelawat, pengguna berdaftar dan sesiapa yang mengakses kandungan melalui aplikasi mudah alih atau pelayar web. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Perkhidmatan cq10 hanya tersedia untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. cq10 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menggantung akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh cq10, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
- Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
- Memaklumkan kepada pasukan sokongan cq10 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
- Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
cq10 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna cq10 bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang serta peraturan yang terpakai. Adalah dilarang untuk:
- Menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Mencipta akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain tanpa kebenaran.
- Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu keselamatan sistem cq10.
- Memanipulasi atau menyalahgunakan sebarang promosi, bonus atau tawaran platform secara tidak jujur.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan sistem (kolusi).
- Menggunakan perisian automatik, bot atau alat lain untuk mendapat kelebihan tidak adil.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembatalan baki hadiah, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian. cq10 berhak menolak sebarang permintaan pengeluaran yang disyaki berpunca daripada aktiviti penipuan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi di platform cq10 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit dan pengeluaran tersedia melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan termasuk TNG eWallet, FPX, pemindahan bank antara bank dan kad debit/prepaid tempatan.
Syarat Deposit
- Deposit hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
- cq10 berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses deposit atau pengeluaran melebihi had tertentu.
- Deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan oleh pengguna setelah dikreditkan ke dalam akaun.
Syarat Pengeluaran
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau dompet yang didaftarkan atas nama pemilik akaun cq10.
- Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga beberapa hari bekerja.
- cq10 berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut atas sebab keselamatan atau pematuhan.
- Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran adalah tanggungjawab pengguna.
cq10 tidak bertanggungjawab atas kelewatan pembayaran yang berpunca daripada pihak ketiga seperti bank atau penyedia dompet elektronik.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
cq10 menyediakan perkhidmatan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat tentang ketepatan, ketersediaan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Platform ini boleh mengalami gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual atau kejadian luar jangka yang mungkin mengganggu perkhidmatan.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, cq10 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian kewangan akibat gangguan teknikal atau kelewatan sistem.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama jenama, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform cq10 adalah hak milik eksklusif cq10 atau pemberi lesen masing-masing. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana bahan tersebut tanpa kebenaran bertulis daripada cq10.
Pautan Pihak Ketiga
Platform cq10 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan atau penyedia pihak ketiga seperti penyedia pembayaran. cq10 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Dasar Akaun, Pindaan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
cq10 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terdahulu, sekiranya terdapat sebab yang munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, permintaan daripada pihak berkuasa, atau ketidakaktifan akaun dalam tempoh yang lama. Baki yang sah dalam akaun akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman cq10 dan dasar pembayaran yang terpakai.
Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan cq10. Setelah akaun ditutup, semua baki bonus yang belum digunakan akan terbatal dan tidak boleh dituntut semula.
Pindaan kepada Terma Ini
cq10 berhak mengubah, meminda atau mengemaskini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini bersama tarikh kemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform cq10 akan diselesaikan melalui saluran yang sesuai mengikut prosedur yang ditetapkan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma ini, anda boleh menghubungi kami di: [email protected]